Site web ou blog ?
Pensez vous que ce nouvel outil de communication qu'est le blog soit adaptable au monde de l'entreprise ? Les avis semblent partagés.
L'entreprise pour laquelle je travaille en ce moment a modernisé son image, elle a définit une nouvelle identité grâce notamment à l'expertise d'une agence de communication. Maintenant, la question de la refonte de son site web se pose ; et afin d'envisager toutes les solutions, mon boss (mon super boss) s'est intéressé à cette nouvelle culture web que constitue les blogs. Il a donc consulté le blog de l'agence de com' avec laquelle il travaille maintenant depuis plus d'un an.
Avant de vous livrer notre échange sur ce sujet, n'hésitez pas à consulter ce blog, ainsi que le site internet de cette agence puis à me laisser vos avis, points de vue, commentaires, réactions, réflexions !!!
Alors le site très bien : sur un plan rédactionnel c'est clair, flatteur, ils se démarquent par leurs valeurs, leurs convictions, "honnêteté, respect", et leur "utopie dans ce monde pragmatisme".
ça sent le branding...
subdivisions bien distinctes, catégories et sous-catégories cohérentes.
Sur le plan graphique :
Proximité induite par des photos miniatures mais classieuses qui donnent un sentiment à la fois de convivialité et de sérieux. Bien bossé.
Design et sobre. Plus proche d'un site d'archi que du site d'une agence de com' la com' en plus ...
En revanche le blog...
pas du tout pro ou alors le blog autour de la machine à café. Private blog ou blog destiné à une diffusion restreinte en intranet pour égayer les pauses des salariés. Sujets intéressants sans doute pour ceux qui les postent. Absence de fond et de style. Aussi raté que le site est réussi. Et graphiquement beaucoup trop noir.
Bien sûr, ce n'est que mon point de vue.
Bonne soirée, Eléonore :)
Rédigé par: Elise Mark-Walter | 03/08/2006 at 21:32
C'est vraiment cela !!
J'ai employé la même expression que toi en échangeant mes impressions avec mon boss (blog autour de la machine à café) qui a vraiment apprécié la comparaison.
Je trouve dommage qu'il ait "découvert " cette nouvelle forme d'expression à travers ce blog...et pas un autre !!!
Crois tu que le blog d'entreprise peut être pertinent???
Rédigé par: Eléonore | 03/08/2006 at 22:19
Bien sûr qu'il peut l'être! Un blog contrairement à un site se construit au jour le jour.
Maintenant une entreprise peut tirer avantage de ce carnet de bord pour livrer ses actualités et permettre aux clients (ou futurs clients) de laisser des commentaires. Un carnet de bord qui peut se permettre d'être plus créatif non sur la forme mais sur le fond qu'un site web.
Il peut se construire à plusieurs voix mais avec un contenu pertinent qui intéressera au-delà de l'entreprise. Chacun peut parler de sa vision de son métier, du dernier marché remporté,d'une collaboration, et publier des notes qui ont toujours un lien avec l'activité de cette entreprise même si celui-ci paraît ténu.
Rédigé par: Elise Mark-Walter | 04/08/2006 at 08:33
Bonjour Eléonore ! Je viens de visiter le site et le blog, et effectivement, comme vous le pensez, il est flagrant que le blog n'a pas adopté une ligne éditoriale pro, on se demande finalement quelle est son utilité pour l'entreprise ! Il ressemble bien plus à un blog perso !
Si une entrerpise adopte un blog, c'est à mon avis dans l'intention de faire connaître des infos d'actualités - marchés, clients, diverses collaborations, restructurations éventuelles... - et le public pourrait être les clients, les fournisseurs, de potentiels clients ou investisseurs... Dans ce cas, l'entreprise aurait tout intérêt à le faire connaître à ses partenaires. Le blog s'inscrirait plus dans l'actualité et la réactivité, alors que le site aurait plutôt une fonction de présentation permanente (activités, fonctionnement, valeurs, organisation et co) pour des visiteurs qui ne connaissent pas la société. Voilà, j'espère que mon avis peut t'aider...
Rédigé par: marouschka | 04/08/2006 at 11:46
Et bien mon avis ne diffère pas du vôtre: le site est très vendeur, reflète une image professionnelle et moderne, mais le blog...n'est pas du tout en accord avec. L'habillage du blog est déjà trop différent, il faudrait garder la même ligne que le site, pour montrer une harmonie, une stabilité: des qualités importantes aux yeux de certains clients. Et puis les thèmes abordés font très "private jokes" et les clients et collaborateurs externes ne peuvent pas s'y retrouver: ils devraient plutôt présenter leurs news et pourquoi pas montrer une séance type de travail avec l'un de leur client référence, comme le fait l'agence Cosmic que je connais bien (si tu veux voir c'est par ici, avec le diaporama pour l'entreprise Thermor par exemple: http://www.agencecosmic.com/news/).
Mais je reste convaincue qu'un blog peut être un outils de com' indispensable de nos jours (pour les grandes entreprises ou les PME), s'il a la bonne ligne éditoriale (un peu comme une newsletter papier) et s'il apporte un plus qualitatif à un site institutionnel plus figé dans le temps et moins "humain" qu'un blog.
Rédigé par: EmilieG | 04/08/2006 at 12:08
Merci les filles pour vos commentaires pertinents comme toujours ;)
Je reste encore malgré tout (et après des visites sur différents blogs d'entreprises)très sceptique quant la transposition du blog au monde de l'entreprise.
Notamment comment "gérer" tous les commentaires pour que cela n'aille pas dans tous les sens???
Par contre je suis allée visiter le site de l'agence cosmic (merci Emilie !!) et j'ai vraiment bcp apprécié la rubrique news avec la présentation de la séance de travail...cela est très très intéressant!!! Je pense que je vais suggérer cette rubrique à mon chef!!
Rédigé par: Eléonore | 04/08/2006 at 12:29
En intégrant cette tâche aux missions du rédacteur voire recruter un éditeur web à cet effet.
Rédigé par: Elise Mark-Walter | 04/08/2006 at 13:24
Je rejoins l'ensemble des commentaires sur la critique du site internet et sur le blog. L'un est pro, l'autre ne reflète pas l'image d'une agence de communication professionnelle. Pour revenir à ta question sur l'intéret d'un blog, tout dépend de ce que tu veux en faire. Dans le cas d'une amélioration de la communication interne au sein de l'entreprise, le blog est par essence communautaire et génère des conversations, des contacts. Les salariés concernés par le même centre d'intéret forment à terme une communauté d'experts. J'ai lu un article sur Internet qui parlait de l'expérience de Capgemini. Le blog de cette société a permis de créer le nouveau logo de la boite. Pour ce qui est de l'aspect clients, les commentaires émis permettent d'améliorer le service rendu et répondre à leur besoin. Le tout est de mettre en place un système de modération. Une ou plusieurs personnes ont pour fonction spécifique que laisser passer les commentaires, les trier, les publier. Tu l'auras compris, je suis pour la mise en place d'un blog. Le tout est de bien le penser au départ et d'en déterminer sa finalité. J'espère que je n'ai pas été trop confuse et que cela t'aidera dans la prise de décisions.
Rédigé par: loubiana | 10/08/2006 at 10:12
Je pense qu'effectivement le blog a sa place dans le monde professionnel. Il existe des exemples de réussite.
Plusieurs entreprises ont mis en place un blog spécifiquement RH pour collecter des candidatures.
@ bientôt
Rédigé par: christophe blazquez | 22/08/2006 at 23:17
Y a le titre ! :-)
Merci par avance !
Rédigé par: Céline aka VPS | 07/09/2006 at 23:01
Le blog semble un peu raté à mon avis...en ce qui concerne le site est pas mal...mais il surf trop sur les tendances et codes visuels du moment...
Rédigé par: guillaume | 11/09/2006 at 10:49